REGULAMIN OBIEKTU

Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z następującymi informacjami:

• Informacje o zarządzaniu danymi osobowymi można znaleźć pod adresem www.umaryli.pl/rodo
• Opiekunem, doradcą i informatorem naszych Gości jest recepcja .
• Doba trwa od godziny 14:00 do godziny 11:00 dnia następnego.
• Kwatera ma obowiązek meldunkowy każdego gościa. Uprasza się gości o okazywanie dowodu stwierdzającego tożsamość. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie jego danych osobowych w celu umożliwienia przeprowadzenia pełnego procesu rezerwacji oraz w celu meldunkowym. Dane osobowe nie będą wykorzystywane w innym celu ani również nie będą udostępniane innym podmiotom zgodnie z przepisami ustawy z dnia 28.09.1997r o Ochronie Danych Osobowych. Klient ma prawo do wglądu, poprawy jak  i usunięcia swoich danych osobowych.
• Opłata za pobyt w obiekcie i opłata klimatyczna pobierana jest w dniu przyjazdu.
• Warunkiem dokonania rezerwacji jest wpłacenie zadatku w wysokości 30% wartości zamówienia – nie dotyczy pobytu na 1 dobę, gdzie wymagany zadatek wynosi 100%. Zadatek należy uiścić w ciągu 3 dni od zamówienia.
  Zadatek podlega zwrotowi w przypadku wycofania rezerwacji:

– powyżej 30 dni przed przybyciem – 100% wpłaty,

– od 30 do 20 dni przed przybyciem – 50% wpłaty,

– poniżej 20 dni zadatek nie podlega zwrotowi.

Określone zasady zwrotu zadatku dotyczą rezygnacji dokonanych przez klientów indywidualnych. Zasady zwrotu zadatku w przypadku rezerwacji dla grup zorganizowanych są indywidualnie określane w umowach.

• W przypadku rezygnacji w trakcie trwania pobytu, nie zwracamy opłaty za pobyt. Zwrotowi może podlegać jedynie opłata za wyżywienie.
• Kwatera może zwrócić 50% opłaty za pozostałe, niewykorzystane dni pobytu, wyłącznie  w przypadku nagłego zachorowania Gościa, potwierdzonego przez lekarza.
• Goście wypoczywający w naszym obiekcie ze zwierzęciem zobowiązani są do zachowania bezpieczeństwa i czystości oraz posiadania aktualnego szczepienia psa. Pies powinien mieć kaganiec i być prowadzony  na smyczy.
• Ze względu na to, że doba  kończy się o godzinie 11:00, życzenie przedłużenia pobytu prosimy zgłaszać do godziny 9:00, pobyt zostanie przedłużony w miarę istniejących możliwości.
• Cisza nocna od godziny 22:00 do godziny 7:00. Osoby odwiedzające naszych Gości proszone są o opuszczenie pokoi  przed godziną 22:00. Do czasu odwołania pandemii COVID-19 odwiedziny w pokojach hotelowych są zakazane prawem.
• Za zachowanie osób odwiedzających odpowiada Gość kwatery.
• Obiekt nie ponosi odpowiedzialności z tytułu straty lub uszkodzenia kosztowności, pieniędzy, papierów wartościowych, przedmiotów mających wartość naukową   lub artystyczną, jeżeli przedmioty te nie zostaną złożone do depozytu w recepcji.
• Nie należy przenosić wyposażenia pokoi bez powiadomienia o tym personelu Recepcji.
• Wymiana ręczników i sprzątanie pokoju odbywa się na życzenie Gości.
• Kwatera nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do Gościa – PARKING JEST NIESTRZEŻONY.
• Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia lub urządzeń technicznych obiektu powstałe z jego winy lub winy odwiedzających go osób.
• Wszelkie awarie proszę zgłaszać personelowi Recepcji.
• Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe nie zezwala się na używanie w pokojach grzejników, żelazek      i innych podobnych urządzeń, niestanowiących wyposażenia pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
• W obiekcie obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu.
• Sieć internetowa bezprzewodowa dostępna jest bezpłatnie – kod dostępu w Recepcji.
• Recepcja wydaje tylko jeden klucz od pokoju. Po zakończeniu pobytu klucz zwrócić do Recepcji. Za zgubienie klucza pobierana jest opłata 30 zł.
• Przed każdorazowym opuszczeniem obiektu prosimy zamknąć okna i pokój.
• Dziękujemy za zachowanie ciszy po godzinie 22:00.
• Przedmioty osobistego użytku pozostawione w pokoju przez wyjeżdżającego Gościa mogą być odesłane na jego koszt, na wskazany adres.

Dziękujemy za przestrzeganie regulaminu. Mamy nadzieję, że będziecie Państwo zadowoleni z pobytu. Jesteśmy do Państwa dyspozycji. Życzymy miłego wypoczynku  i zapraszamy ponownie.

OBSŁUGA I GOSPODARZE

„U MARYLI”